Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng momo8

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành Viên") và nền tảng momo8 được vận hành tại địa chỉ momo8.bid. Điều Khoản này áp dụng cho mọi cá nhân truy cập, đăng ký, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do momo8 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Baccarat trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao, Tài Xỉu và xổ số.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý", hoàn tất quá trình đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của momo8, Thành Viên xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của momo8.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ momo8, Thành Viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng. momo8 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ momo8 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với cá nhân Thành Viên tại địa phương nơi Thành Viên cư trú hoặc hiện diện.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký tài khoản momo8 phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo đều dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Không đại diện hoặc đăng ký thay mặt cho cá nhân, tổ chức khác mà không có văn bản ủy quyền hợp lệ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản momo8. Việc tạo nhiều tài khoản, dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau, đều bị nghiêm cấm và cấu thành hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

• Thành Viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản momo8, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. momo8 không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh do Thành Viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Thành Viên không được phép cho phép, chuyển nhượng, bán, hoặc chia sẻ tài khoản momo8 cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Tài khoản momo8 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Việc sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc thay mặt người khác đặt cược là vi phạm.
• Thành Viên phải thông báo ngay cho momo8 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
• momo8 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm, chờ kết quả điều tra nội bộ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

momo8 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và ACB. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường, trừ các hạn mức do ngân hàng hoặc ví điện tử áp đặt.
• Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. momo8 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
• momo8 không thu phí xử lý giao dịch rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử áp đặt sẽ được trừ vào số tiền rút.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên tài khoản momo8. momo8 từ chối mọi giao dịch rút tiền về tài khoản của người khác.
• Trong trường hợp cần xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tiền, momo8 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền tối đa 5 ngày làm việc để hoàn tất quy trình kiểm tra.

Tất cả các ván cược được đặt trên nền tảng momo8 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng trò chơi và các nguyên tắc chung dưới đây. Thành Viên có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc từng trò chơi trước khi tham gia.

• Mọi cược đã đặt và được hệ thống momo8 xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật momo8.
• momo8 sử dụng Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập cho tất cả các trò chơi điện tử. Kết quả game là ngẫu nhiên, công bằng và không bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu. momo8 có quyền hủy kèo hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp có sự cố bất khả kháng như hoãn trận, hủy trận, hay sự cố kỹ thuật truyền hình.
• Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa kết quả hiển thị trên màn hình và dữ liệu máy chủ, kết quả từ máy chủ momo8 sẽ được coi là chính xác và có giá trị pháp lý.
• momo8 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên một giao dịch hoặc trong một khoảng thời gian nhất định mà không cần thông báo trước đối với tài khoản có hành vi cược bất thường.

momo8 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi dành cho Thành Viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố công khai trên trang chủ momo8. Điều khoản riêng của từng chương trình được ưu tiên áp dụng trong phạm vi chương trình đó.

• Tiền thưởng (bonus) được cộng vào tài khoản momo8 chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định.
• Điều kiện vòng cược của từng chương trình được ghi rõ trong trang điều khoản khuyến mãi tương ứng. momo8 cam kết không thay đổi điều kiện vòng cược sau khi Thành Viên đã nhận thưởng.
• momo8 có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng liên quan nếu phát hiện Thành Viên lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc có hành vi cược đối kháng (arbitrage betting).
• Chương trình khuyến mãi của momo8 chỉ áp dụng cho Thành Viên cá nhân đủ điều kiện. momo8 có toàn quyền quyết định Thành Viên nào đủ điều kiện tham gia từng chương trình cụ thể.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng momo8 và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận, can thiệp vào kết quả game bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật hoặc phi kỹ thuật nào, bao gồm phần mềm bot tự động, script, công cụ giả lập hay khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành nguồn tiền hợp pháp thông qua hoạt động cá cược trên momo8.
• Đặt cược đối kháng (arbitrage) có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ cược giữa các sàn, hoặc hành vi cược phòng ngừa (dutching) có tổ chức.
• Sử dụng thông tin nội bộ, thông tin độc quyền chưa được công bố để có lợi thế trong cá cược thể thao hoặc các trò chơi trực tiếp trên momo8.
• Hành vi đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên CSKH hoặc các Thành Viên khác của momo8 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Sử dụng dịch vụ momo8 khi đã tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản, dù bằng cách tạo tài khoản mới hay nhờ người khác đặt cược thay.

momo8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Thành Viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ chính sách chi tiết về thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu được quy định tại tài liệu Chính Sách Bảo Mật riêng biệt tại địa chỉ momo8.bid/chinh-sach-bao-mat.

• Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của Thành Viên và máy chủ momo8 đều được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng điện tử.
• momo8 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của Thành Viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Thành Viên.
• Thông tin cá nhân của Thành Viên có thể được chia sẻ với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý bắt buộc, phục vụ công tác phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Thành Viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ CSKH momo8 qua email [email protected].

momo8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp. momo8 nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định với uptime 99,8%, nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

• momo8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ momo8, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Trách nhiệm tối đa của momo8 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ Thành Viên không vượt quá tổng số tiền Thành Viên đã nạp vào tài khoản momo8 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.
• momo8 không chịu trách nhiệm về hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay các ngân hàng liên kết.
• Thành Viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ momo8 không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi Thành Viên cư trú hoặc hiện diện.

momo8 cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành Viên kiểm soát hành vi cá cược của mình. Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Thành Viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản momo8 mà không cần liên hệ CSKH.
• Thành Viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng momo8 bằng cách liên hệ CSKH qua live chat hoặc email [email protected]. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• momo8 nghiêm cấm tuyệt đối việc tiếp thị, khuyến khích hay gửi ưu đãi đến Thành Viên đã đăng ký tự loại trừ hoặc đã yêu cầu ngừng nhận thông tin khuyến mãi.
• Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của momo8 để biết thêm về các nguồn hỗ trợ chuyên biệt.

Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản momo8 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đảm bảo không còn các điều kiện vòng cược chưa hoàn thành đối với tiền thưởng.

• momo8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt các hành vi được liệt kê tại Điều 7.
• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra gian lận, số dư trong tài khoản sẽ bị tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu xác nhận vi phạm, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.
• Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ, momo8 lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền, trước khi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nạp, rút hoặc cược) trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản ngủ đông. momo8 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản ngủ đông.

momo8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, momo8 sẽ thông báo cho Thành Viên qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ momo8 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành Viên tiếp tục sử dụng dịch vụ momo8 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là Thành Viên đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành Viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài thương mại quốc tế áp dụng cho các nền tảng trực tuyến xuyên biên giới.